每次聊到
门窗公司的企业愿景,总有人觉得这事儿简单,随便弄弄就行。等到真上手了才发现到处是坑。这篇就把那些容易忽略的细节捋一捋。
群里老张昨晚发了句:谁懂啊,报价单写着「含安装」,结果师傅来了说楼层高要加高空费。这种坑我见多了。
具体来说,门窗公司的机构愿景这类问题,现场见过不少。之后就有人接话:那你说,门窗公司的公司愿景到底该咋写才靠谱?我看那些宣传册上全是漂亮话,啥「让每个家都呼吸自然」,听着挺美,跟我家漏风那窗户有啥关系。说起来简单,做起来要留心。
有人问:愿景这玩意儿跟咱业主有啥关系?
从实际操作来看,我说关系大了。你去门店转一圈,看那门窗品牌机构愿景咋写的。有的写「做最受信赖的门窗品牌」,行,那我问你漏风算不算不信赖?有的写「匠心造好窗」,可安装师傅来了连发泡胶都舍不得打满。
说白了,愿景不是挂墙上的。你看他咋写,再看他咋干,对不上,那就是糊弄。
换个角度看,我自己总结的:门窗公司机构愿景,得能落到三件事上——不漏、不吵、不折腾。不漏是水密气密,不吵是隔音,不折腾是别今天装完明天修。
有人问:那具体咋判断他愿景是真的?
落实到具体场景中,看参数。别听销售背,让他拿检测报告。气密性几级、水密性几级、抗风压几级。一般家装,气密性六级以上算及格。隔音看计权隔声量,Rw值,35分贝以上才敢说「安静」。
但这里有个行业妥协点:参数好的,价位基本下不来。你又要便宜又要高性能,那只能牺牲一样。我见过业主死磕费用,最后装完发现五金件是杂牌,用两年就涩。所以别小看五金,铰链、执手、滑撑,这些才是天天摸的。
这里有个细节值得展开说,还有验收。装完别急着付尾款。拿张A四纸夹窗缝里,关窗抽,抽得出来就是漏。再点根香,看烟往哪飘。这土办法比啥仪器都直观。
有人问:那门窗公司使命愿景这些,到底咋写才不虚?
在此基础上,我说个实在的。你看有的写「让每个家庭用上放心窗」,那你就问他:放心标准是啥?渗水赔不赔?五金质保几年?敢写进合同不?
还有的门窗厂商愿景怎么写都行,但得跟他的活对得上。比如他主打旧窗改造,那愿景里就该有「不破坏装修」这种具体事。别整那些「引领行业」的大词,跟咱老百姓没关系。
除此之外,我见过一个本地小厂,愿景就一句话:装完三年内漏风免费重做。就冲这句,人家生意好得很,为啥?因为能兑现。
因而你要问我,门窗公司的公司愿景靠不靠谱,我就看一条:他敢不敢把愿景里的话变成售后条款。原因不复杂。不敢,那就是宣传。
进一步说,下一步你干啥?去门店别光看样品。问销售三句话:愿景里写的「安心」,具体指啥?安装费含不含高空?五金质保几年?他要是支支吾吾,你扭头就走。
现场做一件事:让师傅把窗框和墙体之间的缝拍给你看。发泡胶打满没,密封胶抹匀没,这比看十页宣传册都管用。
关于门窗公司的企业愿景能聊的还很多,这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法,有疑问的可以留言交流。